Самовыражайтесь сколько хотите, но вежливо!

Людмила Ракул
Людмила Ракул

Вы наверняка заметили, что ваша новостная лента в Facebook стала намного более осмысленной?

После целого года тестирований на различных рынках по всему миру эта социальная платформа представила новую, суперпрокаченную кнопку «Нравится».

Впервые пользователи могут реагировать на контент так многогранно: реакции (reactions) Facebook позволят вам самовыражаться при помощи 5 дополнительных эмодзи наряду с классическим «лайком».

Вот как выглядят новые реакции:

Слева направо: «Нравится», «Супер», «Ха-ха», «Ух-ты!», «Сочувствую», «Возмутительно».
Реакции — это расширение для кнопки «Нравится», благодаря которому вы можете легко и быстро выразить свои чувства по отношению к тому или иному посту. Чтобы добавить реакцию, удерживайте кнопку на мобильных устройствах или наведите на нее курсор на ПК, затем выберите среди доступных смайликов наиболее подходящий и кликните по нему.

В процессе внедрения этого новшества продакт-менеджер компании Facebook, Сэмми Круг (Sammy Krug), дал следующее пояснение:

«Мы понимаем, что это серьезное нововведение, и хотим подойти к его реализации вдумчиво. На протяжении года мы проводили глобальное исследование с участием фокус-групп и опросами, чтобы выяснить, какие типы реакций люди хотели бы использовать больше всего. Мы также брали во внимание то, какие комментарии они уже оставляют, и определяли предпочитаемые типы реакций, рассматривая самые популярные стикеры и смайлики».

Несмотря на то, что Facebook обзавелся пятью новыми реакциями, традиционный «палец вверх» по-прежнему удерживает первое место. Прокручивая новостную ленту, вы все равно будете видеть кнопку «Нравится» на каждом посте, однако теперь вместо того чтобы показывать, сколько людей лайкнули контент, Facebook подсчитывает все проставленные ими «реакции».

Во время тестирования команда Facebook узнала многое о том, как люди хотели бы реагировать на содержимое своей новостной ленты. Изначально слово «ура» также было включено в реакции, но потом выяснилось, что оно может выражать и другие положительные эмоции, такие как «супер» или «ха-ха». Кроме того, по данным исследования, люди использовали его намного реже, чем другие, поэтому в конечном счете от «ура» решили отказаться.

Учитывая то, что в интернете довольно долго ходили слухи о кнопке «Не нравится» (Dislike), пользователи Facebook наверняка очень ждали подобных обновлений. В соцсетях люди обмениваются постами в широком эмоциональном диапазоне, и «лайк» не всегда подходит для каждой публикации, на которую пользователь хотел бы откликнуться.

Марк Цукерберг (Mark Zuckerberg) поделился своими мыслями на этот счет, когда в 2015 году начали зарождаться слухи о кнопке «Не нравится»:
«Люди на протяжении многих лет просили нас об этом, и мы поняли, что на самом деле они не стремятся судить чужие посты более строго — им просто хочется иметь возможность более точно выразить свое отношение. Ситуации бывают разные, и если кто-то делится с вами чем-то грустным, ставить «лайк» под этой новостью было бы неуместно. Но все же ваши друзья и знакомые хотят иметь возможность выразить вам свое сочувствие, поэтому я считаю, что крайне важно было предоставить людям больше вариантов».

Ваш копирайтер, Людмила Ракул

Академия Фриланса

"Учись работать"

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован.

Это нужно набрать правильно:) * Лимит времени истёк. Пожалуйста, перезагрузите CAPTCHA.